Henkilökohtaisen avun käyttäjä, tervetuloa Aarre Avustajille!

Avustajani on rauhallinen ja mukava.

Meillä on ollut sama avustaja koko ajan, se on helpottanut asiointia.

Minulla ollut sama avustaja monta vuotta ja olen ollut erittäin tyytyväinen.

"Avustajani osaa työnsä hyvin ja on osaava nuoresta iästään huolimatta"

"Aarre Avustajilta löytyi paras avustaja tähän mennessä. Kerrankin on sellainen avustaja, jolla on juuri sopiva koulutus ja paljon kokemusta vastaavista haastavista vammaisista asiakkaista"

Avustajaani parempaa ei ole, hän osaa ja haluaa olla hyvä ja tarkka kaikessa mitä tekee. Iso kiitos hänestä ja hänelle!

Olen todella tyytyväinen avustajan nopeaan saantiin. Avustaja oli aivan ihana ja ammattinsa osaava henkilö!

"Aarre Avustajat on ihan OK! Toimiston ihmiset Petteri, Katri ja Merja ovat erittäin symppiksiä!

Yhteistyö oman yhteyshenkilön kanssa on nykyisin huomattavan paljon toimivampaa ja mutkattomampaa. Avustusvuorotarpeeni toteutuvat aiempaa paremmin, eli vuoroihin on tekijöitä. Vakioavustajani ovat pysyneet pitkälti samoina ilman jatkuvaa vaihtuvuutta ja heille on ollut hyvin sijaisia. Huonosti motivoituneita avustajia ei ole ollut. Palvelutaso on selvästi parantunut vaihdettuani Aarre Avustajiin. Olen tyytyväinen!

Olen ollut erittäin tyytyväinen ja vaikkakin en vakituista avustajaa ole vielä saanut, on kaikki kuitenkin ollut ihan ok avustajia.

"Sijaistaminen helpompaa, samoin uusien avustajien rekrytointi."

Kiitettävää ja ystävällistä asiakaspalvelua!

Pääsääntöisesti olen tyytyväinen :)

Minulla on nyt paras henkilökohtainen avustaja.

Ei tarvitse tehdä tuntilistoja eikä muutenkaan tarvitse tehdä työnantajalle kuuluvia töitä. Huolet poissa.

Avustajani suorituu työtehtävistä poikkeuksellisen hyvin.

James on paras!

Aarteelta hoidettu tarvittaessa keikkari paikkaamaan vakituisen avustajan poissaoloa. Sijainen tietylle päivälle johon poissaolevan avustajan kanssa oltiin ennakkoon suunniteltu käynti. Edelliseltä palveluntuottajalla, jossa olin ei toiminut tämä systeemi ollenkaan.

Olen erittäin tyytyväinen avustajaani. Hän on luotettava, huolehtiva, luova ja huumorintajuinen. Meidän kemiat kohtaavat.

"Ei ole mitään valittamista, Aarre Avustajat toimii niin kuin pitääkin"

Kaikki toiminta on ollu helppoa ja mutkatonta, koen asiakkaana että minua kuullaan ja yhteydenpito yhteyshenkilön kanssa on ollut nopeaa ja vaivatonta.

Hyvin otatte yhteyttä tarvittaessa. Jos tarvitsen uuden avustajan, löytyy suht nopeasti.

Aarre Avustajien toimihenkilön kanssa toiminta on ollut mutkatonta, hyvin helppoa sekä todella avuliasta. Henkilökohtainen avustajani on ollut minulla jo reilun 2v ja yhteistyö toiminut aivan ihanasti!

Järjestetyt avustajat ovat olleet mukavia ihmisiä ja yhteistyö on ollut hyvää. Tärkeintä tietysti se, että asiakkaat ovat pitäneet heistä. Aarre Avustajien toimihenkilöt ovat hoitaneet asiansa hyvin, pitäneet yhteyttä ja olleet ystävällisiä.

”Avustaja on tunnollinen ja ahkera. Sijaiset ovat yhtä lukuun ottammatta olleet tosi hyviä!”

Minulla on kaksi maailman parasta avustajaa. Jos joskus alatte kouluttaa avustajia, he molemmat soveltuisivat mainiosti opettajiksi.

Nyt avustukseni toimii niin kuin pitää, olen erittäin tyytyväinen tilanteeseeni. Kiitos teille! Se on hienoa, että toimistoväellä on käytännön kokemusta esim.henkilökohtaisesta avustajantyöstä, ihmisten parissa tekemästä työstä tms. Se tuo ymmärrystä asiakkaidemme suuntaan. Se on arvokasta.

Tätini sai avustajan, jonka kanssa ei 'synkannut'. Saimme mutkattomasti uuden.

Toimistolla on viikonloppupäivystys ja sairaslomasijaiskyselyt hoidetaan välittömmästi, mikä on iso plussa!

Sijaisuudet ovat järjestyneet erinomaisesti.

Kohteliaita ja avuliaita ❤️

Kaikki on toiminut niin hyvin.

"Olen tyytyväinen palveluun ja hyvä, että saa hanskoja ja maskeja avustajien käyttöön"

Aarre Avustajille siirtyminen on jättänyt minulta työnantajuuteen liittyvät paperityöt kokonaan pois ja tätä kautta stressi vähentynyt.

"Asiat sujuu yleensä sovitusti."

Aarre Avustajien kautta löytyy avustaja tarpeisiini hyvinkin helposti.

Nyt on pitkäaikainen ja ammattitaitoinen avustaja jonka kanssa yhteistyö sujuu sisareni avustajana hienosti.

”En voi liikaa painottaa sitä kuinka tyytyväinen olen tämän yrityksen avustajiin ja se on myös vähentänyt todella paljon jatkunutta stressiäni henkilökohtaisesta avustajasta. Nyt harmittelen, miksen vaihtanut palvelutarjoajaani jo aikaisemmin”

Löytyi paras avustaja tähän mennessä. Kerrankin on sellainen avustaja, jolla on sopiva koulutus ja paljon kokemusta vastaavista tehtävistä

"Minulle on sattunut hyvät tyypit avustajiksi. Joustavia, eivätkä pelkää työtä. Tekevät aloitteita itsenäisesti"

Olen todella tyytyväinen vakituiseen avustajaani. Sijaissen kanssa on välillä kielimuuria, mikä hiukan kuormittaa minua. Avustaja kyllä on mukava, oma-aloitteinen ja hyvä. Satunnaisissa sijaisissa on ollut välillä huteja. En ole hoksannut laittaa niistä teille palautetta, mutta laitan jatkossa, jos tulee vastaavia tilanteita.

Paperityöt vähentyneet ja tuntien seuranta helpompaa, kun myös vuosikohtaisen palvelusetelin jäljellä olevan tuntimäärän näkee suoraan toisin kun taas työnantajamallissa se piti itse laskea.

”Kotihoitoon verrattuna teillä työskentelee aarteita”

"Yksi avustajistani on ollut pitkäaikainen ja mukava."

Toivon, että avustaminen jatkuu samaan malliin.

Iso kiitos teille kaikille, teette hyvää työtä!

Olen kyllä saanut teidän kautta hyvät avustajat!

"Aarre Avustajat on sujuvampi palveluntuottaja kuin edellinen."

"Avustajani tekee hyvin kaiken mihin ryhtyy"

Saamme arkeemme avun jota tarvitsemme. Meitä on kuunneltu ja toimittu sen mukaisesti.

”Voimme sydämellisesti suositella Aarre Avustajia”

Aarre Avustajani on mukava!

Ystävällisiä ja asiallisia.

Olin monta vuotta ilman avustajaa koska työnantajana toimiminen oli ainoa vaihtoehto meidän kunnassa saada hk-avustajapalveluja. En kokenut sitä tapaa hyväksi enkä helpoksi. Nykyinen systeemi on loistava avustettavan kannalta ja on ennen kaikkea helppo.

Helppo ottaa yhteyttä ja kaikki asiat hoituvat.

Olen ollut erittäin tyytyväinen. En keksi kehitysehdotuksia.

"Olen erittäin tyytyväinen omaan avustajaani."

"Avustajat eivät vaihdu koko ajan."

Avustajat ovat olleet mukavia, ahkeria ja ajallaan paikalla. Erityisesti yksi avustajani on aivan taivaanlahja, vain yhden kanssa tuli ikävä tilanne kun lopetti yllättäen. Asia selvisi Aarre Avustajien toimihenkilön kautta. Asiointi toimiston kanssa on sujunut hyvin.

Hyvin sujuvaa ja mukavaa keskustelumuotoa asioidessa, iloisia työntekijöitä jotka löytävät aina ratkaisuja.

Ei ole tarvinnut olla yhteydessä toimistoon. Nykyinen avustajani on loistava avustaja minulle. Kiitos

Avustajat ovat pysyneet samana ja ovat varsin mukavia.

Tämän hetkinen avustajani on iki-ihana ihminen.

Yhteistyö on ollut luontevaa. Avustajat sekä toimihenkilöt vaihtuivat edellisessä yrityksessä usein.

Olen tyytyväinen Aarre Avustajiin, koska asiat sujuvat nyt paremmin kuin työnantajamallissa, jonka heikkoudet tulivat erityisesti esiin nyt korona-aikana

"Saamani avustaja oli todella hyvä kaikin puolin ja myös henkilökemiat toimi hyvin <3"

Meillä on ollut sama avustaja koko ajan Aarre Avustajilta.

Vieno koiralle ja avustajalleni terveisiä.

Teiltä saa ystävällistä ja asiakasta kunnioittavaa sekä kuuntelevaa palvelua.

"Olen erittäin tyytyväinen Aarre Avustajiin. Heidän henkilökohtaiset avustajansa ovat mukavia ja ahkeria. Olen tavannut jo useamman avustajan tai sijaisen ja kaikki ovat olleet ihania”

Antakaa isot kiitokset teidän ketjussa oleville avustajilleni (pitäkää kiinni tämän kaltaisista arvokkaista avustajista). Koordinaattori Katri kätevästi organisoi lyhyelläkin aikavälillä keikkarin paikkaamaan vakituisen avustajan tilapäisen poissaolon. Suuret kiitokset Aarre Avustajille ja koko tiimille.

Jatkakaa samaan malliin!

Erittäin ystävällistä, nopeaa asiakaspalvelua ja aina on saanut avun jos on ollut jotakin kysyttävää.

Turvallinen olo.

"Minulla on jo toinen pidempään ollut avustaja. Molemmat hyviä!"

Aarre Avustajat löytää minulle aina avustajan!

"Kivuliaana päivänä etsin uusia avustajia ja soitin Aarre Avustajille jotka jo lyhyen puhelun aikana saivat mieleni paremmaksi ja käynnistivät kiireellisten sijaisten etsimisen. Unohdin kovat kipuni tämän puhelun aikana ja siitä kiitän Petteriä!"

Olen ollut erittäin tyytyväinen palveluumme!

Oikein paljon kiitoksia avustajalleni.

Kaikki on sujunut hyvin.

Olemme saaneet osin oman aktiivisuuden johdosta hyvät avustajat joihin olemme tyytyväisiä.

Avustajan kanssa voi itse sopia ajat ja muutokset. Toisessa firmassa piti kankeasti toimiston kautta. Vaihdon jälkeen avustaja tullut aina sovitusti. Edellisessä paljon virheitä, ei tullut monesti ollenkaan ja joskus tuli kun ei pitänyt. Nykyisin vain yksi avustaja, edellisessä vaihtui koko ajan. Kaikki on toiminut nyt loistavasti, kiitos!

”Asiointi on helppoa. Tunnen olevani tervetullut asiakkaaksi ja että minusta välitetään. Koordinaattorini Merja Aarre Avustajilta on ollut avulias ja huolehtiva, ja tehnyt selväksi, ettei minun tarvitse huolehtia asioista, vaan Aarre Avustajat hoitaa paperityöt ja muut. Minulle jää vain avustajan kanssa tehtävät arjen askareet. Myös avustaja on sitä, mitä toivoin. Enemmänkin. Tekee reippaasti hommat ja avustaa kaikessa niin, että koen vihdoinkin saaneeni itselleni kädet ja jalat. Kiitos!”

Kiitos hyvästä yhteistyöstä ja asiakaspalvelusta.

Asiakaspalvelu on hyvä!

"Olin vähän aikaa sitten kuntoutuksessa. Kerroin toimintaterapeutilleni että olen Aarre Avustajien uusi asiakas johon terapeuttini tyytyväisenä totesi, että Aarre Avustajat kuuluu niihin hyviin avustajafirmoihin. :)"

Oma yhteyshenkilöni on erittäin mukava ja asiallinen kaikin puolin. Eipä ole tästä mitään pahaa sanottavaa. Pidän myös siitä, että uusi yhteyshenkilö on soittamalla ollut yhteydessä ja esitellyt itsensä.

Voin sopia suoraan avustajan kanssa tarvitsemani ajat.

”Olen tyytyväinen Aarre Avustajiin, koska asiat sujuvat nyt paremmin kuin työnantajamallissa, jonka heikkoudet tulivat erityisesti esiin nyt korona-aikana”

”Kiitos Aarre Avustajat! Olette luottamuksen arvoisia!”

Kiitos hyvästä palvelusta:)

Minulla on täydellinen avustaja minun tarpeisiin. Kiitos hänelle ja teille.

Tyytyväinen. Olen omissa oloissani viihtyvä yksilö ja toivon että sitä myöskin kunnioitetaan.

Kaikki sujuu ja voin olla hyvin luottavaisella mielellä. Saan juuri tarvitsemaani apua arjen toiminnoissa sekä hyvää mieltä ja vuorovaikutusta.

Perusavustukseen olen tyytyväinen. Avustajien kanssa on mutkatonta sopia suoraan asiat. Joskus yllättävät tilanteet ovat olleet haastavia.

En voi liikaa painottaa sitä kuinka tyytyväinen olen tämän yrityksen avustajiin ja se on myös vähentänyt todella paljon jatkunutta stressiäni henkilökohtaisesta avustajasta

Kaikki asiat ovat sujuneet hyvin joten varsinaisesti toimiston palveluita ei ole tarvittu. Ensimmäinen valittu avustaja on ollut kiitettävän hyvä ja tehtäväänsä omistautunut.

Koordinaattorin saa useimmiten heti kiinni ja tuuraukset onnistuvat lyhyelläkin varoitusajalla.

"Palvelukoordinaattorit tuntuvat mukavilta ja osaavilta. Tulee tunne, että välitetään. Avustajani on ihana ja hän on kuin paras ystäväni. Siitä olen tyytyväinen täysin. Nauramme ja juttelemme, teemme yhdessä kaikenlaista. Meidän kissatkin rakastavat häntä."

Tosi kiva, että Aarre Avustajat haluaa kehittyä ja tällaisia kyselyitä on. Infon kulku ja yhteyshenkilön toiminta on huomattavasti parempaa kuin aikaisemmalla palveluntuottajalla. Tuntuu, että minusta huolehditaan ja halutaan tuottaa parasta palvelua. Avustajien tutustumiset ennen aloitusta tuo turvallisuutta ja itsemäärämisoikeuden tunnetta, kun saa valita itse omat avustajat ja tietää millainen ihminen on tulossa auttamaan.

Asiat ovat toimineet hyvin.

"Henkilökohtaiset avustajani ovat loistavia ja he arvostavat sekä todella kuuntelevat minua. Voin aina luottaa että avustajani ovat hyviä kun ne tulevat Aarre Avustajilta. Voin sanoa että elämäni muuttui kun soitin Petterille, olisi pitänyt soittaa jo aiemmin"

Avustajani on todellinen Aarre, hän auttaa minua kaikessa.

Asiat tehdään juuri sillä tavalla miten minä itse toivon ja haluan. Haluan tämän säilyvän myös jatkossa! Avustajani ovat myös osaavia!

Avustajani on oma aloitteinen, meidän henkilökemiat sopivat yhteen.

Avustaja on oma-aloiteinen, älykäs, auttaa pyytämättä, todella kiltti, hän on täysi 10!

Avustajani on auttanut minua todella paljon ja olen todella kiitollinen hänelle ja teille kaikesta avustanne! Olen pystynyt nyt ensimmäistä kertaa elämään yksin kotonani jo 2 vuotta teidän ja avustajien avulla. Mulla on aina turvallinen ja hyvä olla avustajani kanssa! Iso kiitos ❤️

Minulla on aivan ihana avustaja.

"Löytyi erittäin hyvä avustaja ja minun mielestäni tulemme hyvin toimeen"

”Asiakasta kuunnellaan aidosti ja tulee fiilis, että kaikki asiat yrityetään ratkaista niin, että asiakaan olisi hyvä ja turvallista olla. Palvelu on henkilökohtaista ja kiireettömän oloista, vaikka Aarre Avustajilla on varmasti ns. tuhat rautaa tulessa koko ajan”

Kaikki asiat hoituu hyvin avustajan kanssa.

"Avustajani tekee hyvin kaiken mihin ryhtyy"

"Asiakaspalvelua parantaa jo tunne, että olen ihminen enkä vain numerosarja listassa. On tullut tunne, että asiakkaista ja avustajista välitetään, kysytään kuulumiset, kuinka homma toimii jne . sekä tiedoitetaan asioista."

Kyllä, kovasti voin suositella Aarre Avustajia toiselle henkilökohtaisen avun käyttäjälle.

Nykyinen palvelu on joustavaa ja olen ollut tyytyväinen niin avustajaan sekä yrityksenne käytäntöihin.

Toimistossa ollaan ystävällisiä, kysellään mielipiteitä ja otetaan ne huomioon. Minulla on ollut sama avustaja jo yli vuoden, hän on herttainen ja nokkela, osaa auttaa käytännön asioissa ja osoittaa kuuntelevaa korvaa. Tuo mielenvirkistystä. Uusi avustaja tekee parhaansa ja hänkin on lämmin ihminen.

"Avustajani on aivan mahtava. Ollaan aivan samoilla aaltojen pituuksilla. Ei tarvitse edes sanoa mitä pitäisi tehdä, niin se on jo tekeillä. Ajatukset kanssa niin samankaltaisia."

Olen oikein tyytyväinen yhteyshenkilöni Jennin toimintaan. Asiani on hoidettu hyvin.

"Aivan ihana avustaja löytyi kauttanne todella nopeasti kun tarvitsin vakiavustajan kesäloman ajaksi sijaisen."

Olen oikein iloinen ja tyytyväinen. Minä tykkään siitä että asioita voi hoitaa txt-viesteillä tarvittaessa eikä puhelinrumbaa tarvita.

Kysymyksiin saa aina vastauksen, asiat hoidetaan.

Aarre Avustajien kautta vakituinen henkilökohtainen avustaja on ollut erittäin hyvä.

Helppo saada yhteys omaan toimihenkilöön.

”Avustajani on meille kuin lottovoitto!”

Yhteyshenkilöni asiallinen ja ystävällinen. Avustajani kanssa tulemme hyvin toimeen keskenämme, hän on ahkera ja täsmällinen, asiat kyllä hoituu.

Yhteyshenkilöni Aino on erittäin luotettava, pätevä ja avulias.

Olen kiitollinen, että saan apua. Elämä on helpottunut huomattavasti. Kiitos siitä!

Vahva suositus Aarre Avustajille! Erinomaista asiakaspalvelua!

Sujuvaa ja luotettavaa palvelua.

Palvelusetelu on paljon helpompi ja huolettomampi kuin työnantajamalli.

”Asiat hoituu hyvin. Pidetään yhteyttä tarvittaessa. Aina löytyy ratkaisu/apu. Ystävällinen henkilökunta”

Pelkkää positiivista sanottavaa, olen ollut todella tyytyväinen Aarre Avustajiin ja avustajaani myös!

Yhteyshenkilö järjestely on toimiva ja hyvä idea. Hän tuntee asiakkaan ja avustajan tilanteet, on valmis auttamaan ja tulee olo, että olen ihmiselle ihminen, en numerosarja. Ihmisläheisyys ja asiakaspalvelun laatu ovat edeltäviin verraten paremmin. Lisäksi avustajani tuntuu viihtyvän, mikä on tärkeää. Päivystyksestä itselläni ei ole juuri kokemusta, mutta näen tämän turvaa, tehoa ja toimivuutta lisäävinä.

"Mielestäni asiat ovat toimineet hyvin. Olen iloinen, että vaihdoin aarre avustajiin :)"

Avustajani on ollut minulla vuoden ajan. Yhteistyömme on sujunut hyvin.

"Olen ollut erittäin tyytyväinen Aarre Avustajien ja varsinkin palvelukoordi­naattoriltani saamaan positiiviseen, joustavaan ja nopeaan palveluun. ️Kaikki on sujunut nopeasti ja mutkattomasti. Minulle on löytynyt loistavat avustajat juuri omiin tarpeisiin. Eli mikään näistä ei ole toteutunut aijemmissa paikoissa. Super kiitos ️"

Yhteyshenkilö on loistava ja samoin nykyinen avustaja. Pari hieman epäluotettavaa oli välissä mutta itsehän heidät valitsin, nyt on viimeisen päälle hyvä.

Aarre Avustajat on ollut palveluntuottajanamme noin puoli vuotta. Ja palvelu on lähtenyt kyllä ihan hyvin alkuun. Ei ole ollut tarvetta yhteydenpitoon. Asiat hoituneet, kun ei ole tullut kyselytarvetta. Etsimme Aarre Avustajilta lisäapua ja siinä haussa onnistuimme oikein hyvin. Teiltä oli sopiva henkilö tilanteeseemme tarjota. Asiat kohtasivat.

Toivoisin jollain frekvenssillä yhteydenpito yhteyshenkilön puolelta, koska olemme poikani kanssa melko uusia Aarre Avustajien käyttäjiä. Muutoin Aarre Avustajat on tarjonnut juuri sitä tukea, mitä vuosikaudet on kaivattu ja odotettu.

Teillä heti toimi tää henkilökohtainen avustaja palvelu heti.

Teiltä saa varmemmin avustajan kuin aikaisemmin käyttämältäni firmalta. Avustajanne ovat myös pääsääntöisesti parempia.

Avustaja on juuri minulle sopiva. Tulee töihin sovitusti, ei myöhästele. Tekee sovitut asiat hyvin ja nopeasti. Osaa tehdä ilman, että kokoajan pitää kertoa mitä tehdään. Olen erittäin tyytyväinen avustajaani.

Tästä puuttui ”erittäin tyytyväinen”, koska sitä mieltä minä olen :)

Kaikki avustajani ovat erittäin hyviä ja motivoituneita työhönsä.

Hommat hoituvat hyvin.

Kiitos mukavasta, mutkattomasta ja asiallisesta yhteistyöstä!

Avustajat tulevat ajallaan ja tekevät työt ahkerasti sekä huolella.

Avustajani on paras mikä minulla on koskaan ollut. Hän on hyvin asiakaspalveluhenkinen, huolehtiva ja mukava.

Sain hyvän avustajan, yhteyshenkilö on ollut myös hyvä.

Toimii hyvin.